Dúvidas frequentes
O que as pessoas mais perguntam antes de planejar a viagem com a gente.
Perguntas frequentes
Como funciona o atendimento da FantasiOrlando?
Você conta sobre a viagem pelo formulário ou pelo WhatsApp. Nossa equipe conversa para conhecer o perfil da família ou do grupo, ouve as prioridades de cada um e envia o orçamento. Fechando, enviamos o roteiro e os vouchers e damos suporte até a volta.
Pedir orçamento tem algum compromisso?
Não. O orçamento é sem compromisso: você recebe as opções pensadas para o seu perfil e decide com calma.
Como posso pagar a viagem?
À vista no Pix, com desconto, ou em até 10x sem juros.
O atendimento é em português?
Sim. O atendimento é em português, com a Tatiana ou com um agente especializado da nossa equipe.
Vocês dão suporte durante a viagem?
Sim. Temos suporte em português antes, durante e depois da viagem, para dúvidas e imprevistos, como um voo cancelado ou uma emergência.
O que a FantasiOrlando organiza na minha viagem?
Passagens, ingressos, hospedagem, seguro viagem, aluguel de carro, chip de internet, grupos e roteiros. Você escolhe o que quer contratar, e a gente cuida de cada peça.
Vocês atendem viagens para outros destinos além de Orlando?
Atendemos. Orlando é a nossa especialidade, mas planejamos viagens para Nova York, Disneyland Paris, Japão, Califórnia, Xangai, Hong Kong, cruzeiros Disney e outros destinos.
O guiamento virtual vale para quais destinos?
O guiamento virtual é para os parques de Orlando, o Japão, a Califórnia e Paris.
Preciso de visto para viajar para os Estados Unidos?
Brasileiros precisam de visto americano de turismo. As regras e os prazos podem mudar, por isso vale conferir as informações oficiais antes de comprar a viagem. A gente orienta você nesse planejamento.
A FantasiOrlando é uma agência regularizada?
Sim. A agência é cadastrada no Cadastur, o cadastro oficial do Ministério do Turismo (nº 61.205.487/0001-33), e você pode conferir o registro no site do Cadastur.
Vocês atendem grupos e famílias grandes?
Atendemos. Temos viagens em grupo para Orlando e para cruzeiros Disney, e a gente adapta o roteiro ao tamanho e ao perfil de cada grupo.
Como peço um orçamento?
Pelo botão "Pedir orçamento" no topo do site, ou pelo WhatsApp. Se quiser, antes você pode fazer uma simulação na nossa calculadora e enviá-la junto.
Vamos planejar a sua viagem?
Conte o que você já sabe e o que ainda precisa de pesquisa. O orçamento é sem compromisso e a gente cuida do resto, com carinho.
